Konfliktmanagement

ist eine zukunfts- und zielorientierte Methode für Konfliktparteien

nach genau strukturierten Phasen um eine faire, einvernehmliche Vereinbarung auszuhandeln, die für beide Seiten

die Bedürfnisse abdeckt.

Welche Vorteile sichern Sie sich mit Konfliktmanagement/Mediation?

 

  • rascher Beginn
  • keine Vorbereitungsarbeiten der Beteiligten
  • Vertraulichkeit
  • schnelle und effektive Lösungen, die alle Beteiligten akzeptieren
  • Auffinden auch ungewöhnlicher Lösungen
  • Betroffene erleben rasch eine Veränderung der Situation

 

Welche Kosten ersparen Sie sich?

 

Indirekte Kosten eines Konflikts

 

  • mangelnde Motivation und Zusammenarbeit der Beteiligten
  • sinkendes Image
  • Probleme in der Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit
  • unproduktive Zeiten aller Konfliktbeteiligten
  • ausreden lassen, Vertraulichkeit, Respekt, Wahrheit
  • Fairness und Unterlassung jeglicher Einschüchterung und Gewaltanwendung
  • Bereitschaft, die Kommunikation untereinander zu verbessern und das Bemühen
  • den anderen zu verstehen und ernst zu nehmen
  • Selbstbestimmung und Entscheidungsfähigkeit
  • Offenlegung aller Informationen, die für eine Einigung wesentlich sind
  • Regelmäßige, persönliche und freiwillige Teilnahme an den vereinbarten Einigungsmanagementsitzungen

 

Ergebnis dieser Gespräche sind:

 

  • selbst gefundene Lösungen
  • zur gemeinsamen Zufriedenheit
  • mit einer kostensparenden Methode
  • in kurzer Zeit.

 

Das wieder aufgebaute gegenseitige Vertrauen ermöglicht es den Konfliktparteien, bei zukünftigen Konflikten in einem sachorientierten Gesprächsklima, eigenständig oder mit einer weiteren Einigungsmanagement, eine sachbezogene, zielorientierte Lösung zu finden.